Dziękujemy za złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym AP Balloon! Poniżej znajdziesz szczegółowy opis poszczególnych etapów realizacji Twojego zamówienia, aż do momentu jego dostarczenia.
1. Oczekiwanie na płatność:
Po złożeniu zamówienia oczekujemy na potwierdzenie płatności. W zależności od wybranej metody płatności (przelew bankowy, karta kredytowa, PayPal itp.), czas jej zaksięgowania może się różnić. Zazwyczaj trwa to od kilku minut do 24 godzin. Otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem, gdy płatność zostanie zaksięgowana.
2. Kompletowanie zamówienia:
Gdy płatność zostanie potwierdzona, rozpoczynamy kompletowanie Twojego zamówienia. Ten etap obejmuje sprawdzenie dostępności produktów oraz ich przygotowanie do wysyłki. Proces ten zazwyczaj trwa od 2 do 3 dni roboczych.
3. Przygotowanie do wysyłki:
Po skompletowaniu zamówienia przekazujemy je do działu wysyłki. Produkty są starannie pakowane i przygotowywane do transportu. Na tym etapie otrzymasz od nas kolejnego maila z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki.
4. Czas dostawy przez firmę kurierską:
Po przekazaniu paczki kurierowi, czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od miejsca dostarczenia. Możesz na bieżąco śledzić status swojej przesyłki za pomocą podanego numeru śledzenia.
Cały proces od złożenia zamówienia do jego dostarczenia powinien więc zająć około 3 do 5 dni roboczych. W przypadku jakichkolwiek opóźnień lub pytań, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i życzymy udanych zakupów!